Envíos
Realizamos envíos a todo el territorio argentino.
Plazos de entrega
– Patagonia y zonas cercanas: entre 3 y 7 días hábiles.
– Resto del país: entre 5 y 10 días hábiles.
Los plazos pueden variar según la localidad y la empresa de transporte.
Costo de envío
El costo del envío se calcula al finalizar la compra, según el destino y el método disponible. En promociones puntuales podemos ofrecer envío bonificado; cuando esto suceda se indicará claramente en la tienda.
Seguimiento del pedido
Una vez despachado tu pedido, te enviamos por mail o mensaje el número de seguimiento para que puedas ver el estado del envío en la web del correo o transporte utilizado.
Cambios y devoluciones
Aceptamos cambios dentro de los 7 días corridos desde que recibís el producto.
Condiciones para el cambio
– El producto debe estar sin uso y en perfectas condiciones.
– Debe conservar etiquetas y packaging original.
– No se aceptan cambios de prendas usadas, lavadas o dañadas.
Costos de envío en cambios
– Si el cambio es por talle, color o modelo elegido por el cliente, los costos de envío corren por cuenta del cliente (ida y vuelta).
– Si el error fue nuestro (producto defectuoso o envío equivocado), nosotros asumimos el costo del envío del cambio.
Para solicitar un cambio, escribinos indicando número de pedido, nombre completo y detalle del producto a cambiar. Te vamos a responder con las instrucciones y opciones de envío disponibles.